1. Introduction

SoudureTech (ci-après dénommée "nous", "notre" ou "nos") est une entreprise spécialisée dans la vente d'équipement laser industriel pour le dérouillage, le décapage, la découpe, la soudure, la gravure et le marquage laser. Nous proposons également des accessoires de protection individuelle (EPI) pour le laser et offrons une formation de sécurité laser. Notre entreprise est située à Lignières, dans le canton de Neuchâtel, en Suisse. Nous exploitons un magasin en ligne où nos clients peuvent acheter l'intégralité de nos machines et équipements. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web, passez commande, ou interagissez avec nos services, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement
• Historique des achats et des transactions
• Données de navigation sur notre site (cookies, adresse IP, etc.)

3. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées uniquement à des fins internes, notamment pour :

• Traiter et gérer vos commandes
• Communiquer avec vous concernant vos achats et notre service client
• Améliorer nos produits et services
• Vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions (si vous avez donné votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données personnelles

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour exécuter une transaction (par exemple, avec les prestataires de services de paiement)
• Pour se conformer à une obligation légale ou à une demande des autorités compétentes
• Si cela est requis pour protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent, entre autres, le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion, et des politiques strictes de contrôle d'accès.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

7. Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, y compris :

• Le droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Le droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@souduretech.ch

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via notre site web.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Info@souduretech.ch

SoudureTech

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En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Date de prise d'effet : 14.08.2023

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Cette politique de confidentialité a été rédigée pour assurer une protection optimale de vos données personnelles et pour se conformer aux exigences légales en vigueur. Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à respecter votre vie privée.